טיפים חשובים לנסיעה בטוחה וחסכונית
השכרת רכב בחו"ל עלולה להיות חוויה קצת מלחיצה (במיוחד בפעם הראשונה) ואף לגרום להוצאות כספיות מיותרות שניתן למנוע מראש בעזרת ידע מוקדם.
אספנו עבורכם מספר טיפים לנסיעה חסכונית ובטוחה:
לפני תחילת ההשכרה
- קראו היטב את חוזה ההשכרה לפני שתחתמו עליו (גם אם אתם מאוד עייפים אחרי הטיסה ואין לכם סבלנות - זו נקודת הזמן בה נציגי חברת ההשכרה יכולים למכור לכם תוספות יקרות שלא בטוח שאתם רוצים/צריכים). במידה והחוזה מופיע בשפה המקומית בקשו חוזה באנגלית. אם רכשתם לפני הנסיעה ביטוח החזר השתתפות עצמית עליכם לסרב לרכישת ביטוח נוסף המוצע בדלפק ההשכרה כדי למנוע מצב של כפל ביטוחים. זכרו כי החתימה שלכם על חוזה ההשכרה מבטלת כל דרישה עתידית לקבלת החזר כספי עבור תוספות שונות שלא ביקשתם.
- מומלץ לרשום בחוזה ההשכרה את כתובת האימייל שלכם עבור קבלת חשבוניות והודעות שונות מחברת ההשכרה לאחר החזרת הרכב.
- בקשו מנציג החברה את מספר הטלפון של שירותי הדרכים והגרירה שלהם למקרה ותזדקקו להם בזמן ההשכרה.
- בדקו היטב את הרכב ביחד עם נציג החברה וחפשו סימני נזק (שריטות, דפיקות, שפשופי צבע וכל נזק אחר שנראה לכם לא תקין). במידה ומצאתם אמרו לו לסמן אותם בחוזה ההשכרה, כך תימנעו מחיובים עתידיים על נזקים שכבר היו ברכב. מומלץ גם לצלם את סימני הנזק ברכב בזמן הבדיקה.
- בדקו אם יש צמיג רזרבי ברכב וציוד להחלפת הצמיג. במידה ואין שאלו את נציג חברת ההשכרה מה עליכם לעשות במקרה של תקר (פנצ'ר) בצמיג. חלק מחברות ההשכרה נותנות ערכה לתיקון תקר במקום גלגל רזרבי - בקשו מנציג החברה שיסביר לכם כיצד להשתמש בערכה.
- לאחר קבלת הרכב קחו כמה דקות להכיר את הכפתורים והמחוונים הנחוצים לנהיגה בטוחה ברכב. במידה ומשהו אינו פועל כשורה עדכנו את נציג חברת ההשכרה לפני שאתם עוזבים את מגרש ההשכרה.
- רכשו מראש כרטיס סים מקומי או חבילת גלישה מהארץ כדי שתוכלו ליצור קשר טלפוני עם חברת ההשכרה במקרה הצורך. בנוסף תוכלו להשתמש בתוכנת WAZE או גוגל מפות אשר יעזרו לכם להתמצא בדרכים.
- במידה ואתם מתכננים להחזיר את הרכב לאחר שעות הפעילות של חברת ההשכרה, ודאו מראש איפה נמצאת התיבה המיועדת (KEYBOX) להחזרת המפתחות ומסמכי הרכב כדי לא לאבד זמן יקר בזמן החזרת הרכב.
בזמן ההשכרה
- במקרה של תקלה מכנית או תאונה חלילה, עליכם ליצור קשר עם שירות תיקוני הדרך של חברת ההשכרה והם ינחו אתכם מה לעשות. במידה וארעה תאונה עם צד ג' עליכם לקרוא למשטרה כדי שתיתן לכם אישור עבור החזרים כספיים מחברת הביטוח.
- במידה ונדלקת נורה מסוימת בלוח השעונים בזמן הנסיעה, מומלץ לבדוק בספר הרכב מה מסמנת הנורה ולפעול בהתאם (ספר הרכב נמצא בתא הכפפות). במידה ונדרשת התערבות של חברת ההשכרה עליכם לחייג למספר הטלפון של שירותי הדרך, או לחילופין לדלפק ההשכרה בו אספתם את הרכב, והם יסבירו מה עליכם לעשות (מספר הטלפון מופיע בחוזה ההשכרה).
- לפני תדלוק הרכב בתחנת הדלק ודאו היטב מה סוג הדלק המתאים לרכב ששכרתם (בנזין למנוע רגיל וסולר למנוע דיזל). זכרו כי תדלוק לא נכון עלול לגרום לנזק רב לרכב.
- ברכבי דיזל עלולה לפעמים להידלק נורה המתריעה על מחסור בנוזל מיוחד שמוסיפים לרכבי דיזל בלבד. את הנוזל ניתן לקנות בתחנת דלק ולשמור את הקבלה עבור קבלת החזר מחברת ההשכרה.
- זכרו לקנות בתחנת הדלק מדבקה לנסיעה בכבישי אגרה. נסיעה ללא מדבקה עלולה לגרור קנס גבוה.
- סעו בהתאם לחוקי התנועה ובמהירות המותרת. מדינות רבות בחו"ל מקפידות על חוקי תנועה מאוד נוקשים ואי ציות להם עלול לגרור קנסות מאוד גבוהים. במידה וקיבלתם דו"ח על עבירת תנועה, חברת ההשכרה תחייב את כרטיס האשראי שלכם בדמי טיפול גבוהים עבור מסירת הפרטים שלכם למשטרה. הקנס עצמו ישלח לביתכם באמצעות הדואר.
- כאשר אתם מבקרים במקום מסוים לראשונה, חפשו מקום חניה מואר ובטוח כמו חניון ציבורי והשתדלו לא להשאיר חפצים חשופים בתוך הרכב.
בסיום ההשכרה
- לפני החזרת הרכב בדקו היכן נמצאת תחנת הדלק הקרובה ביותר לתחנת ההשכרה ומלאו את מיכל הדלק בהתאם לחוזה ההשכרה. שמרו את הקבלה האחרונה של התדלוק עבור הוכחת התדלוק.
- הקפידו על ניקיון הרכב בהחזרתו. חברות ההשכרה עלולות לחייב אתכם עבור ניקיון הרכב במידה והחזרתם את הרכב מלוכלך (השתדלו להחזירו באותו המצב שקיבלתם אותו).
- בדקו יחד עם נציג חברת ההשכרה את הרכב ובקשו אישור על החזרת הרכב. במידה ואין אפשרות לקבל את האישור באותו הרגע, בדקו שיש בידו את כתובת האימייל שלכם כדי שיוכלו לשלוח לכם את האישור המבוקש.
- במידה והחזרתם את הרכב מחוץ לשעות הפעילות, צלמו אותו היטב וגם את מד הדלק למקרה ויעלו טענות להחזרת הרכב עם נזק שלא ביצעתם או מחסור בדלק.
